DK International Hair Transplant (“Şirket”), web sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsemektedir. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; web sitemizin kullanımı sırasında toplanan bilgilerin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu ve çerez kullanımına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Gizlilik Politikası Kapsamı

Bu politika;

  • Web sitemizi ziyaret eden kullanıcıları
  • İletişim ve başvuru formlarını dolduran kişileri
  • WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçenleri

kapsamaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizin kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

– Kullanıcı Tarafından Paylaşılan Bilgiler

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • İletişim mesajları
  • Saç ekimi değerlendirmesine ilişkin paylaşılan bilgiler

– Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • IP adresi
  • Ziyaret tarihi ve saati
  • Sayfa görüntüleme ve gezinme bilgileri
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • İletişim taleplerine yanıt verilmesi
  • Saç ekimi ve ilgili sağlık hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Web sitesinin performans ve güvenliğinin sağlanması
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
  • Anlaşmalı sağlık kuruluşları
  • Teknik ve hukuki destek hizmeti alınan üçüncü taraflar

ile, yalnızca gerekli olması halinde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz;

  • Kişisel verilerin yetkisiz erişime karşı korunması
  • Veri güvenliğinin sağlanması
  • Hukuka aykırı erişim ve ifşanın önlenmesi

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Ancak internet ortamında veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

– Çerez Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

7. Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

– Zorunlu Çerezler

  • Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir
  • Oturum yönetimi ve güvenlik amaçlı kullanılır

– Performans ve Analitik Çerezler

  • Site trafiğinin analiz edilmesini sağlar
  • Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini gösterir
  • Google Analytics gibi hizmetler aracılığıyla kullanılabilir

– İşlevsel Çerezler

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır
  • Daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar

8. Çerezlerin Yönetimi

Kullanıcılar;

  • Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir
  • Çerez kullanımını tamamen veya kısmen engelleyebilir

Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz;

  • WhatsApp
  • Harita servisleri
  • Sosyal medya platformları

gibi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. İlgili platformların kendi gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika her zaman web sitemiz üzerinden erişilebilir olacaktır.

11. İletişim

Bu politika ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: DK International Hair Transplant
E-posta: info@dkhairtransplant.com
Telefon: +90 (543) 737 81 95